軽貨物配送のマッチングサービスのデメリットはある？専門家が解説！  

ここ数年で軽貨物ドライバーの働き方も多様になってきました。なかでも注目されているのが、スマホアプリやWebサービスを使った「マッチングサービス」。好きな時間に好きな案件を選んで働ける気軽さから、副業として始めたい方や、独立したばかりのドライバーに人気です。

でも、実はこのマッチングサービス、いいところばかりじゃないんです。今回は業務委託で働く軽貨物ドライバーにとって、マッチングサービスにはどんなデメリットがあるのか。他の働き方と比べながら、どんな人に向いているのかを解説していきます。

 

 

〇マッチングサービスの主なデメリット5つ

1. 手数料がかかり収入が減る

マッチングサービスは案件を探しやすい反面、仲介手数料や利用料が差し引かれることが一般的。これにより、実際の手取りが想像よりも少なくなるケースがよくあります。特に単価の低い案件を多くこなす必要が出てきて、効率が悪くなることも。

2. 案件の質にバラつきがある

マッチングで出てくる案件はさまざまですが、中には業務内容や取引先の対応に問題があるものも存在します。クレーム処理やトラブル対応が自分任せになるケースも多く、初心者にはややハードルが高い部分もあります。

3. 単価が下がりやすい

ドライバーの数が多く、案件の取り合いになるため、結果的に価格競争が激しくなりがちです。「安くてもいいから走りたい」というドライバーが多いほど、1件あたりの単価が下がる傾向が出てきます。

4. スキルアップしづらい

マッチングサービスでは自分の好きな案件ばかり選べてしまうため、チャレンジが少なくなりがち。経験を積んでステップアップしていきたい方には、物足りなさを感じることもあります。

5. サポート体制が乏しい

基本的に個人で案件をこなすスタイルのため、困ったときに相談できる窓口やフォロー体制が弱いのが実情です。特に配送トラブルや体調不良など、いざというときの安心感には欠けるかもしれません。

 

〇他の働き方との比較

働き方	メリット	デメリット
マッチングサービス	好きな時間に働ける / 案件が豊富	手数料がかかる / 単価が低い / サポートが弱い
荷主との直接契約	手数料がない / 高単価 / 信頼関係が築ける	営業力が必要 / 安定性に欠ける場合も
物流会社経由の委託	安定した案件 / 支援体制あり	マージンが発生 / 案件の自由度が低め
専門会社（例：ナショナルベストソリューション）での委託	収入安定 / サポート体制万全 / 初心者も安心	最初に研修あり / 拘束時間のある案件も

 

〇マッチングサービスが向いている人・向いていない人

向いている人

• スマホで簡単に仕事を探したい人
• 副業としてスキマ時間で稼ぎたい人
• 特定の荷主に縛られたくない自由な働き方を望む人

向いていない人

• 安定した収入を求める人
• スキルアップや長期的な成長を目指す人
• サポートや仲間との連携を大切にしたい人

 

〇ナショナルベストソリューション株式会社で働くメリット

ナショナルベストソリューション株式会社では、軽貨物ドライバーとして安定的かつ安心して働ける環境が整っています。

• 固定ルートの法人配送が中心で、収入が安定しやすい
• スポット案件もあるため、希望によっては高収入も狙える
• 未経験者でも安心の同乗研修制度あり
• 正社員登用制度もあり、キャリアパスが描ける
• トラブル時のサポート体制や相談窓口も整備されており、一人で悩むことがない

特に、これから独立を考えている方や、しっかりとした収入基盤を築きたい方にはピッタリの環境です。

 

〇最後に

マッチングサービスは手軽さが魅力ですが、安定性や将来性を考えると、別の働き方も十分検討する価値があります。自分のライフスタイルや目指す働き方に合った方法を選ぶことが何より大切です。

もし「しっかり稼ぎたい」「長く安心して働ける環境がほしい」と思うなら、ナショナルベストソリューション株式会社での業務委託をぜひご検討ください。あなたの新しい一歩を、私たちが全力でサポートします！